基本的に退会は会員が申し出て、
スタッフが受け付けるというスタイルですが、
ごくごく稀に、
クラブ側から退会をお願いをすることがあります。
ほとんどが会員とクラブ間のトラブルが原因なんですけどね。
数年前、
新しく赴任してきた当時の支配人と折り合いが合わず、
大喧嘩を繰り広げた挙げ句、
辞めてもらった会員が２名程記憶にあります。
最近ではフロントにて販売してある
Tシャツやらなんやらを万引きしていたことが
発覚した会員さんも。
そしてちょっぴり切ないケース。
午前中から夕方までの時間って、
大体がお年寄りの方が利用されてます。
かなり年齢層高め。
するとまぁ、ちょっと痴呆が始まってきてしまってる方も
中には居てらっしゃいまして。
一時期、女性のお風呂場で大きい方の便が多発するという事件があり、
クラブ側が頭を悩ませていた事件がありましたが、
会員からの通告により解決。
どうやらAさん（80代・女性）という会員が漏らしてしまってると。
Aさんはとても優しい会員で、
スタッフの私達にも差し入れして頂いたり、
会員の間でもかなり評判が良かった会員なんです。
支配人はさっそくAさんと面談し、
当たり障りないように優しく事実確認。
本人は全く覚えがないご様子。
最後に支配人はズバリと事実をありのまま言いました。
すると泣き崩れてしまったそうです。
最終的にはご本人に了承して頂き、
退会処理をさせて頂きました。
でも、仕方ないですよね。
ご本人は悪気がある訳でも無いし、故意でやった訳でもなく。
ただ、クラブ側としては他の会員に迷惑となるようなことは
させてはいけないという前提がありますし。
今現在、Aさんはお元気にされているのかは残念ながらわかりませんが、
自分もAさんの年齢くらいまでは元気に運動していたいなと思います。
ラベル: 裏話
